ENABLING SAFE TRAVEL IN A COVID-19 WORLD
Each business trip amidst COVID-19 requires careful planning. Organisations should ask themselves: Is this trip business critical? What is the individual risk for the traveller? What is the COVID-19 risk at their destination?
As numerous countries reduce their pandemic-restrictions, we are starting to see increases in activity in business travel (monitored in our Tracker tool). International trip volumes are growing 10% each month, and domestic business travel has seen a seven-fold increase since the start of the pandemic.¹
While total volumes remain below their pre-pandemic levels, the number of incidents per trip is much higher than before. An evolved approach to travel risk management is needed to protect lives, minimise disruption and costs.
Travel has become undoubtedly more complicated and more support is required than ever – in Europe alone, we have seen a 60% increase in the number of cases per 100 trips. In fact, trips are now nine times more likely to result in a medical evacuation, due to the stress placed on many countries' healthcare services². Travellers and their managers are commonly seeking our advice to help navigate the complexity of country restrictions and, of course, managing the threats of the disease itself.
- International SOS Tracker Data
- International SOS Assistance Centre Case Data
KEY STEPS TO TAKE
COVID 트립 플래너 (COVID Trip Planner)
국가별 여행 제한 사항 및 요건 이해에 필요한 리소스
COVID 트립 플래너는 출장자 개인의 여권 및 예방접종 상태, 출발지, 경유지, 도착지 등의 사항을 고려하여 국가별 여행 제한 사항, 코로나19 검사, 비자 요건, 필수 서류 등의 최신 정보를 실시간으로 한 눈에 확인할 수 있는 플랫폼입니다.
인터내셔날SOS는 기업/기관의 관리자와 직원들에게 출장 전부터 출장 중, 그리고 복귀 후에 이르기까지 안전하고 건강하게 지내는 데 필요한 전문가 조언, 출장 계획 툴, 포괄적인 의료, 안전 및 여행 정보를 제공합니다.
회원사 전용 홈페이지에 접속 또는 앱스토어에서 어시스턴스 앱을 다운로드 하여 COVID 트립 플래너를 경험하세요.
RETURN TO TRAVEL: LUFTHANSA GROUP AIRLINES
해외 안전관리 지원
대비 (Preparation)
직원의 해외 파견에 앞서 코로나19 최신 정보를 조사하고 평가하여, 해당 국가로의 출장 가능 여부를 확인하는 것은 필수입니다. 이를 위해 당사는 의료 및 보안 전문가가 선별한 최신 코로나19 정보 및 조언을 제공해 드립니다. 또한 코로나19 온라인 교육 강좌를 통해 출장을 앞둔 직원들이 안전에 대한 확신을 가지고 대비할 수 있도록 지원합니다 (전체 임직원 수강 가능).
예방 (Prevention)
Tracker (디지털 상황판)은 사건사고 영향권에 있는 임직원들(주재원, 해당 지역에 방문중이거나 방문 예정인 출장자 포함)과 빠르고 쉽게 커뮤니케이션 할 수 있도록 지원합니다. 심각한 사건사고 발생 시, Tracker를 통해 해당 범위 내에 있는 임직원을 파악하고 다중 채널(이메일, SMS 및 전화(text-to-speech))로 메시지를 발송, 직원의 안전여부를 확인할 수 있습니다.
지원 (Support)
어시스턴스 앱을 통해 최신 의료 및 보안, 코로나19 관련 조언에 언제든지 액세스할 수 있으며, 일상적인 건강, 의료 및 보안 관련 궁금한 점이나 우려사항에 대한 문의부터 심리상담 지원서비스에 이르기까지 24시간 365일 지원센터에 전화하여 도움을 받을 수 있습니다.
ASSESSING YOUR RISKS
Helping you Stay Compliant
- Evaluate your travel risk policies and receive expert advise on how to address your gaps.
- Ensure you are staying compliant by adopting an integrated compliance solution.
- Assess the risk for the location where your people intend to travel (including COVID-19 impact).
- Assess the risk profile of your traveller (mental health, COVID-19 risk etc.)
ASSISTING YOUR PEOPLE
Fulfilling your Duty of Care
- Assist your people with COVID-19 arrangements pre, during and post travel (testing, vaccines, quarantine, etc.)
- Provide medical and security support on the ground and evacuate if needed.
- Support the emotional and mental health wellbeing of your travellers.
- Provide 24/7 assistance to your travellers, to give them peace of mind about any challenges they may face.
ADVISING YOUR ORGANISATION AND STAKEHOLDERS
Taking Informed Decisions
- Stakeholders responsible for travel have access to the latest advice on risks.
- Managers responsible for travel can update policies and assessments accordingly and inform relevant stakeholders.
- Travellers and managers are advised about the latest developments in countries.
- Our team of experts can advise on a COVID-19 travel safe solution, which incorporates compliance monitoring.
고객 지원 사례
복잡한 코로나19 여행 제한 사항에 대한 조언 지원
|Mumbai, India, 인도인터내셔날SOS는 코로나19 팬데믹 중 테크 스타트업 회사의 인사팀에게 끊임없이 바뀌고 복잡한 인도 내 이동 제한 지침에 대해 조언을 제공했습니다.
지원안전코로나19로 인한 출장 프로토콜 수립 및 도입
|Dresden, 독일코로나19인텔리전스HR 담당자에게 출장 전 코로나19 백신 접종 관련 조언 제공
|Austin, Texas, 미국인터내셔날SOS는 코로나19 팬데믹 기간 중 대규모 테크 회사의 HR 관리자에게 신뢰할 수 있는 출장 전 백신 접종 및 테스트 조언을 제공했습니다.
백신코로나19