임직원이 가장 필요로 하는 순간, 즉각적인 전문가 지원
글로벌 대응 역량
문의하기- 24시간 운영 글로벌 지원센터
- 전 세계 검증된 의료·보안 네트워크
- 연간 1,700건 이상 의료·보안 후송 수행
- 연간 300만 건 이상 지원 콜 대응
정신건강 & 심리상담
정신건강은 특히 고스트레스 및 고위험 환경에서 조직의 회복탄력성과 직결되는 핵심 요소입니다. 인터내셔날SOS는 의료·보안 대응 체계와 연계된 통합 정신건강 심리상담 지원을 통해 임직원의 심리적 안정과 지속 가능한 업무 수행을 지원합니다.
글로벌 대응 네트워크
전 세계 28개 24시간 다국어 운영 지원센터와 89,000개 이상의 검증된 의료·보안 네트워크를 기반으로, 인터내셔날SOS는 언제든지 대응할 준비가 되어 있습니다. 글로벌 항공, 의료, 보안 전문팀이 24시간 대응 체계를 갖추고, 현장 안정화부터 의료·보안 이후송, 사후 관리에 이르기까지 전 과정을 통합적으로 조율합니다.
글로벌 기업이 인터내셔날SOS를 선택하는 이유
인터내셔날SOS는 전 세계 9,000여 개 고객 기업을 통해 800만 명 이상의 임직원을 지원하고 있으며, 포춘 글로벌 100대 기업의 82%와 포춘 글로벌 500대 기업의 66%가 인터내셔날SOS의 서비스를 이용하고 있습니다.
신속한 글로벌 대응
인터내셔날SOS의 글로벌 대응팀은 한 순간이 중요한 위기 상황에서 임직원을 보호하기 위해 즉각적으로 대응합니다.글로벌 전문성
인터내셔날SOS의 위기 대응은 의료와 보안 전문가가 긴밀히 협력하는 통합 대응 체계를 기반으로 합니다. 중증 환자의 안정화부터 불안정한 환경에서의 인력 철수까지, 검증된 전문성과 글로벌 운영 경험을 바탕으로 정확하고 신속한 지원을 제공합니다.24시간 든든한 지원
임직원은 언제 어디서나 혼자가 아닙니다. 인터내셔날SOS는 24시간 다국어 지원과 실시간 상황 대응을 통해 조직이 비즈니스 연속성에 집중할 수 있도록 돕고, 전 세계 어디에서든 임직원의 안전을 보호합니다.
투자 대비 성과(ROI): 최신 연구 결과
- 95%
리스크 관리 전문가들이 평가한 인터내셔날SOS의 위기 대응 역량 강화 효과
- 2.53
예방에 투자한 1달러당 실현되는 평균 투자 수익(ROI)
- 37%
글로벌 네트워크 효율이 만들어내는 미국 의료 케이스 비용 절감 효과
매 순간이 중요한 상황에서 수행하는 실제 대응 사례
국내 사고부터 글로벌 위기까지, 전 세계 5,400명의 의료·보안 현지 전문가가 신속한 대응을 이끌어 임직원의 안전을 어디서든 보호합니다. 기업이 인터내셔날SOS를 필요로 하는 실제 순간들을 소개합니다.
소요사태로 임직원 안전이 위협받는 상황
예기치 않게 시위가 발생한 상황에서, 당사의 보안 전문가가 위협 수준을 신속히 확인하고 Incident Management Team을 가동합니다. 이후 안전한 지상 이동 수단을 마련해 임직원을 수 시간 내 안전 지역으로 이동시킵니다.
해외에서 발생한 의료 응급상황
업무 출장 중 의료 응급상황이 발생한 경우, 인터내셔날SOS의 의료 전문가가 즉시 상황을 평가하고 환자 안정화를 위한 전문 의료 자문을 제공합니다. 이어 적절한 의료기관 이송, 입원, 필요 시 의료비 지급보증, 본국 의료 후송까지 전 과정을 신속하고 체계적으로 지원합니다.
정신건강 지원이 필요한 상황
충격적인 사건 이후 임직원의 심리적 지원이 필요한 상황에서, 인터내셔날SOS는 응급 심리상담 지원과 후속 상담을 통해 회복과 안정적인 복귀를 지원합니다.
현지에서 의약품을 구할 수 없는 긴급 상황
현장 엔지니어가 현지에서 구할 수 없는 전문 의약품이 필요한 상황에서, 당사의 로지스틱 전문가가 해당 의약품을 신속히 확보하고 정해진 시간 내 안전하게 전달합니다. 현지 규정과 온도 관리 기준을 준수해 치료의 연속성을 안정적으로 유지합니다.
자연재해로 운영이 중단되는 상황
심각한 홍수로 현지 인프라가 피해를 입고 임직원이 고립된 상황에서, 당사 팀은 인원 위치를 신속히 파악하고 임시 숙소를 마련하며 영향 지역으로부터의 안전한 이동을 체계적으로 지원합니다.
기업 내 감염병 집단 발생 상황
기업 내 감염병 집단 발생 시, 인터내셔날SOS의 의료·보안 전문가팀은 즉시 대응 계획을 가동하고 현지 보건당국과 협력해 상황을 관리합니다. 이후 임직원의 안전한 단계적 복귀가 이뤄질 수 있도록 전 과정을 체계적으로 지원합니다.
자주묻는질문
해외 임직원을 위한 긴급 대피 서비스에는 의료 이송, 보안 대피, 현장 위기 대응이 포함됩니다. 전문가가 전 과정을 조율해 신속하고 안전한 대피를 지원합니다.
당사는 의료 전문가 연결, 검증된 의료기관 안내, 응급 의료 이송 및 본국 송환 조율까지 전 과정을 통합적으로 지원합니다. 임직원이 어디에 있든 필요한 의료 지원 서비스를 신속하고 정확하게 받을 수 있도록 지원합니다.
당사는 보안 위협 발생 시 신속한 대응을 위해 Incident Management Team을 즉시 가동하고, 안전 이동 지원, 재배치 계획 수립, 실시간 인텔리전스 제공을 통해 전 과정을 체계적으로 관리합니다. 국내외를 포함해 소요사태, 자연재해, 특정 위협 상황에서도 전문가가 임직원의 안전을 지속적으로 보호합니다.
상황과 위치에 따라 수 시간 내 긴급 대응을 개시할 수 있습니다. 24시간 운영되는 지원센터를 통해 로지스틱 조율, 의료 지원, 안전 이동까지 전 과정을 신속하게 조율합니다.
여행자 보험은 주로 비용 보상에 초점을 맞추는 반면, 당사는 의료·보안·심리 위기 상황에서 실시간 전문가 대응을 통해 임직원을 보호합니다.
네. 정신건강 전문가가 24시간 상담과 심리 지원, 사후 관리를 제공하며 근무지나 출장 중 발생한 위기 상황 전반에 걸쳐 임직원의 회복을 지원합니다.
당사는 리스크 평가, 비상 대응 계획 수립, 목적지 브리핑을 통해 조직의 회복탄력성을 강화할 수 있도록 지원합니다. 또한 ISO 31030을 포함한 Duty of Care 의무 준수를 지원하여, 임직원 보호와 체계적인 위기 대응 역량을 함께 강화합니다.
